VOTICK The Opinions Engine bietet schlüsselfertige Lösungen, um sich die Meinung Ihrer Kunden per SMS, QR-Code, Internetlink oder Embed-Code einzuholen.

Die permanente Bewertung der Zufriedenheit Ihrer Kunden mit der Nutzung Ihrer Dienstleistungen / Produkte / Ereignisse während oder nach der Nutzung ist heute ein wesentlicher Vorteil, um eine langfristige Beziehung aufrecht zu erhalten. Ob für die Fahrzeugvermietung, den Lieferservice für Ihre Produkte, die Geschwindigkeit Ihres Kundendienstes, den Empfang in Ihrem Büro oder in der Flughafenhalle, die Bewertung eines Schulungskurses oder einfach nur die Zufriedenheit Ihrer Abonnenten. Vergessen Sie niemals Folgendes:

“Um das Vertrauen eines verlorenen Kunden zurückzugewinnen, wird Ihre Investition doppelt so hoch sein wie der Aufwand, den Sie für den Erwerb des Kunden unternommen haben.”

Es ist daher unerlässlich, dies durch einfache und permanente Evaluierungsumfragen zu messen (maximal 5 Fragen). Die technologischen Hilfsmittel, die Ihnen zur Verfügung stehen, haben jeweils ihre Funktion, so dass die SMS für eine sofortige Weiterverfolgung in einer Betriebskette (Empfang von Waren oder Fahrzeugen, Zahlungseingang usw.) sehr praktisch ist. Der QR-Code und die direkte Internetverbindung ermöglichen die Sichtbarkeit und den sofortigen Zugriff auf Ihre Anfrage über Print oder andere Bildschirmunterstützung. Mit dem Einbettungscode können Sie Ihre Umfrage im Handumdrehen auf Ihrer Webseite oder in einem E-Mail-System platzieren.

Die Ergebnisse sind in einer Excel-Datei verfügbar, in der Sie die Lesbarkeit verfeinern und relevante Grafiken für Ihre Publikationen erstellen können.

VOTICK bietet effiziente Technologie über einen Monatsvertrag von 39 € / Monat (ohne MwSt.) Oder einmalige 50 € für 1 Monat (ohne MwSt.) Für Ihre permanenten Umfragen. Außerdem steht Ihnen unser Helpdesk für Fragen oder die Umsetzung Ihres Projekts zur Verfügung.

Fazit: Überall und jederzeit die Informationen Ihrer Kunden, Interessenten, Besucher, Lieferanten abrufen und sammeln, indem Sie Ihre Zufriedenheitsumfrage über den QR-Code und den Internet-Link in allen Ihren Medien (Print und Digital) platzieren.

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